社内外でのコミュニケーションを円滑にするために欠かせないのが、「ビジネス枕詞」です。これを自在に使いこなすことができれば、あなたも一人前のビジネスパーソンといえます。どのようなシチュエーションで「ビジネス枕詞」を使うのか、具体的に解説してまいりましょう。
公司内外为了能顺利沟通必不可缺的是“ビジネス枕詞”。如果能自如地使用，你也可以成为能独当一面的商务人。在怎样的场合下使用“ビジネス枕詞”呢，让我们具体来解说吧。
ビジネス枕詞って何？
什么是“ビジネス枕詞”
ビジネスシーンで本題の前に置いて、口調を柔らかくする言葉を「ビジネス枕詞」といいます。普段、何気なく使っている人も多いと思いますが、ビジネスマナーになっているものなので注意が必要です。
商务场合在进入正题前，婉转表达的话语即为“商务前置语”。平时，虽然有不少人无意间已经在使用了，但作为商务礼仪还是必须注意使用方式。
■おかげさまで
たとえば、「（上司や同僚の力添えがあって）おかげさまで、非常にスムーズに事が運びました」といった場合の「おかげさまで」。たとえ自分1人で進めた仕事であっても、この表現を使う事によって、協調性を重んじる姿勢を表現できます。よって、好感が持たれ仕事上での応援者が増えていきます。
■托您的福
比如下面这句：“（得到上司和同事的支持）托您的福，工作进行得非常顺利”。即使是自己一个人完成的工作，随着这句话的说出，可以表现出自己重视团队合作性的姿态。因此，令人产生好感工作上的支持者就会逐渐增多。
■残念ながら～、ご承知の通り～
ビジネス上で失敗した際には、「残念ながら～」と切り出すと、上司は失敗の報告だとすぐにわかります。友人との間でなら「わかっていると思うけど～」と切り出すことがありますが、ビジネスシーンでは「ご承知の通り～」といったように使います。
■非常抱歉～、如您所知～
工作失败时，一旦说出“非常抱歉～”，上司立刻就知道是失败的报告了。朋友之间可以说“我想你已经知道了～”，但商务场合还是要用“如您所知～”。
■上司に使う「～ですが」
「失礼ですが～」「早速ですが～」「たいへん申し上げにくいのですが～」「ごもっともだと思いますが～」などの「～ですが」は、上司に報告する際、本題の前にひと言添えるだけで、グンと話が始めやすくなります。その理由は、次に続く言葉のトゲトゲしさが打ち消されるからです。
■对上司说“～ですが”
诸如「对不起～」「请恕我免去客套～」「虽然非常难以启齿，但是～」「话虽如此，可是～」等话语中的「～ですが」，向上司报告时，在进入正题前加上这么一句，能使之后的谈话更顺利进行。因为，「～ですが」打消了之后话语中所含的针对性语气。
例えば、上司に向かって唐突に「今月の目標、達成できませんでした」と報告するのではなく、「たいへん申し訳ないのですが」を前に添えるだけで、反省をこめた報告であることが伝わります。
比如，不要直接对上司贸然说出“这个月的目标我没有达成”，而是在前面加上“实在是非常抱歉～”，可以表达出自己正在反省的心情。
異論を唱えるときは、「そうじゃなくてぇ」と口に出してしまわないように注意してください。「お言葉を返すようですが～」「ごもっともだと思いますが～」と切り出すのが、敬語にのっとったビジネス枕詞です。実はこういった細かな心配りが、コミュニケーションの潤滑油になるのです。
提出异议时，切忌一不留神说出“不是这样的”。反之用“恕我冒昧，我认为不是那样～”“话虽如此，可是～”，则是秉承敬语习惯的商务前置语。实际上这些出于细节的顾虑，正是沟通的润滑油。
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