为何在其他公司不能顺利推行丰田方式?

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トヨタ生産方式に関するセミナーは，既に数多く開催されていますが，同時に「自社では応用できない」「定着しない」といった声も多く聞こえてきます。これほど広く世間に知られていながら，なぜうまくいかないのか？　この疑問に対する納得のいく回答が，これまでなかなか提供されていなかったため，私は，その回答を求めて取材に駆け回っていました。その結果，たどり着いたのが，豊田エンジニアリングの堀切俊雄氏が説く，「トータルTPS」だったのです。

关于丰田生产方式的研讨会已举办过多次，同时我们也听到许多诸如“在本公司无法应用”、“不能持续实施”等意见。丰田生产方式如此广为人知，但为何不能顺利推行？对于这个问题，迄今尚未有人能提供令人信服的回答，为此笔者进行了大量采访。最终找到了关键所在，这就是丰田工程师堀切俊雄所倡导的“Total TPS”。

ある時，堀切氏に次のように聞いてきた経営者がいました。「私はトヨタ生産方式の本を20冊も読んで理解したつもりです。しかし，自分の会社でやろうと思ってもできない。よく考えると，どの本にも何から始めたらよいか，どうすればよいのかが書かれていないのです」。 纠舧舒贎鴲ﴏ⒖㕊http://bulo.hjenglish.com/podcast.htm©版权所有沪江网㕊⒖ﴏ鴲贎舒舧纠

有一次，一位经营者这样对堀切说：“丰田生产方式的书我都阅读了有20本，自认为已经理解了。但想在自己公司推行却办不到。仔细一想，是因为每本书里都没有写应该从何处做起、应该怎样做”。

トヨタ自動車で長年トヨタ生産方式を実践してきた堀切氏は，こうした声がきっかけで，トータルTPSにつながるコンセプトを考え始めました。このトータルという表現には，「業務の広範囲にわたって」という意味が込められています。製造現場からスタートした歴史的背景から「生産」という言葉が入っていますが，間接部門（開発設計・生産準備・販売など）にも広がっているため，本来なら「生産」方式という言葉は適切ではないかもしれません。対象範囲は広く，製造現場オンリーではないからです。

在这一意见的启发下，长年在丰田汽车公司推进丰田生产方式实践的堀切开始考虑Total TPS的雏形概念。Total这个词含有“覆盖广泛业务”的意思。这一概念最初源于生产车间，从这种历史背景来看，虽然用了“生产”一词，但由于其已扩展到间接部门（开发设计、生产准备及销售部门等），因此，本来“生产”方式的这种说法也许就不确切。因为对象范围很广，不仅指生产车间的现场。 ⏕浽글腰웨⊻虔ﴴhttp://bulo.hjenglish.com/menu.htm©版权所有沪江网ﴴ虔⊻웨腰글浽⏕

実は，「世間に広まっているトヨタ生産方式は，トヨタが20年以上前に実践していたもの」と堀切氏は言います。当然ながら，トヨタ生産方式はそれから大きく進化していきました。トヨタには大野耐一氏という偉大な先人がおり，トヨタ生産方式の「生みの親」と言われています。その後，同社の社員たちはこの偉大な先人が生み出したものを，育て，改良し，大きくしていきました。それなのに，世間の多くのセミナーや書籍は，新たに加わった大野氏以降の内容をフォローしていないというのです。これが，他社でトヨタ生産方式がうまくいかない一つの大きな理由であることが分かりました。

堀切指出，“得到一般广泛采用的丰田生产方式，实际上是丰田公司在20多年以前实施的方式”。当然，丰田生产方式从那以后得到了长足发展。丰田公司有大野耐一这样伟大的前辈，他被称为“丰田生产方式之父”。之后，该公司的员工们对这位老前辈所创造的生产管理方式进行培育、改良，并使其成长壮大。然而，社会上的许多研讨会及书籍，并没有追踪更新大野以后所新增加的丰田生产方式的内容。由此笔者了解到，这是在其他公司丰田生产方式不能顺利推行的一大原因。

堀切氏への取材で，私が最も注目したのは「社員が働きがいを感じないのに，会社が利益を出せるわけがない」という点でした。世間ではいまだに，トヨタ流の改善と称して，従業員を無理やり従わせるコンサルタントがいるそうです。こうしたやり方を恐れ，トヨタ生産方式を毛嫌いする企業もあるという話を聞いたことがあります。 踖㶻�뿾ꬨ뽐씙ꦕhttp://bulo.hjenglish.com/event/©版权所有沪江网ꦕ씙뽐ꬨ뿾�㶻踖

在对堀切的采访中，笔者最关注的一点是，“如果员工感觉不到工作的价值，公司就不可能获利”。据说现在还有这种咨询师，他们号称自己所言是改进后的丰田方式，强迫要求员工去执行。笔者曾经听说，有的企业对这种做法心怀畏惧，甚至对丰田生产方式不由得有一种腻味感。

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